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四川省体彩不忘公益初心 牢记责任使命
发布时间:2019-09-06 来源:中国体育报 作者:丰佳佳 汪宏河 字体:

  8月30日,四川省体育彩票管理中心发布了《中国体育彩票2018年社会责任报告(四川省)》(以下简称《报告》)。《报告》围绕“拓新局”、“诚于信”、“勇担当”、“惠民生”四个方面,全面地展示了四川体彩社会责任建设的阶段性成果,生动地再现了为建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票发展目标而不断奋斗的场景。

拓新局 引领绘就最美体彩

  责任彩票聚焦游戏管理,产品种类不断丰富。四川体彩不断优化产品管理,持续为购彩者提供类型丰富的产品,主要有乐透型彩票、竞猜型彩票、即开型彩票三大类型。与此同时,四川体彩根据本省地方特色,创新研发地方产品,发行销售“金7乐”,提升了体育彩票品牌影响力。

  渠道管理方面,四川体彩坚持多渠道建设发展战略,不断扩大体育彩票的市场竞争力。启动网点形象提档升级改造,树立体彩新形象,为购彩者提供更舒适的购彩环境;降低网点准入门槛,保证金由原来1万元调至5000元;同时在全省范围内为网点开通兑奖额度转账功能,提升网点服务水平,提高网点资金使用灵活度。同时四川体彩不断优化渠道布局,提升网点覆盖率,为购彩者提供更加便利的购彩渠道,建立了市、县、镇(乡)全覆盖的实体店销售网络。四川体彩积极探索行业渠道合作模式,推动不同类型行业的合作和沟通,探索规模连锁和规模非连锁渠道,在红旗超市、京东、眉山宏远超市等合作的147个连锁便利渠道网点上线销售,进一步提升购彩的便利性,扩大客户规模,提高了体育彩票的品牌传播力和影响力。

  继续强化品牌宣传。四川体彩制定了《四川省2018年品牌管理制度工作方案》,加强品牌宣贯培训和学习,有效提升了品牌认知。通过群众体育、全民健身和社公益事业等各项活动,树立体彩公益品牌,让体彩公益深入人心,进一步扩大了体育彩票的影响力。

诚于信 责任担当不负初心

  四川体彩开展“开奖信息发布渠道宣贯培训”“开奖全流程宣贯培训”等活动,提高员工对阳光开奖的了解和认知;在办公区域、销售网点通过宣传页、视频等形式宣传阳光开奖;依托四川体彩网、官方微博、微信等渠道发布开奖信息,实现网页观看开奖直播功能;连续多年组织购彩者、代销者赴北京现场见证体育彩票开奖,感受体彩的公开、公平、公正。

  打造责任采购,规范采购流程,严格甄选供应商,保障采购的质量和效率。四川体彩严格遵守政府采购相关法律法规,加强采购管理,制定《四川省体育彩票管理中心采购管理实施细则》,为中心采购工作提供制度依据。成立内部比选小组,安装影音视频监控,确保省中心的内部比选工作公开透明。

  做好优质服务,促进网点形象提升。2018年,四川体彩发布《四川省中国体育彩票实体店形象建设手册》,推进实体店形象提档升级,更新实体店外部形象,优化店内环境,重点规范网点代销证、警示标语、风险提示和公益性宣传等元素,提升网点整体形象,为购彩者创造更加优质的购彩环境,让更多的人想得起、买得到、体验好。

  积极倡导健康理性购彩,干预非理性购彩。四川体彩加强购彩者理性购彩宣传,严禁网点夸大、诱导、虚假宣传行为,在销售网点醒目位置张贴“快乐购彩 理性投注”“未成年人不得购买彩票及兑奖”等提示牌和警示语。同时,四川体彩制定《四川省体育彩票可疑资金报告管理办法》,不断完善可疑资金报告制度和相关干预措施,建立非理性购彩干预机制,对销售过程中的大额购彩者进行风险提示和劝阻,并及时上报处理。

勇担当 稳健运营共襄发展

  安全工作是体育彩票工作的生命线,四川体彩积极开展安全基础建设,提高技防水平。安装城市联网报警系统,提升管理站安全技防能力。通过与通信、设备维护等单位的协作,加强销售过程管控,确保销售系统运行安全;定期对机房、办公区域设备进行维修和更新,确保各类设备安全运行。

  四川体彩制定《四川省体育彩票管理中心党政领导干部安全工作责任制实施细则》、《安全工作手册》等安全规章制度,健全和完善安全体系。落实安全生产责任制,签订《安全工作责任书》,将安全工作目标和责任分解落实到部门。

  为加强安全文化建设,四川体彩组织消防安全培训和演练,提升员工安全应急能力;开展“安康杯”安全生产知识竞赛活动,强化员工安全意识和责任;做好消防安全隐患排查和巡查,发现隐患及时整改,确保节假日期间销售工作的正常进行。

  加强销售管理,保障合规运营,规范市场秩序。世界杯期间,四川体彩重点对全省6个重点市州开展了非法网投专项检查清理工作。四川体彩中心配合四川省财政厅完成了对非法网投平台的调查,确保了全省体育彩票销售的正常秩序;做好资金管理,确保销售资金安全;针对即开销售,专门强化安全工作要求,明确售前安全不达标不准销售。

惠民生 筑梦公益温暖同行

  人才队伍是体彩事业发展的基础。四川体彩坚持“以人为本”的理念,认真履行单位职责,用心关怀员工,多形式、多角度落实员工合法权益,成就员工价值,保障员工权益。四川体彩秉承“人才为重”理念,选择多角度内容,采用多种培训方式,搭建多层级晋升通道,构建多种能力展示平台,深挖员工潜能,提升员工素质,促进员工成长。

  汇聚多元人才,重视专管员队伍管理。四川体彩坚信一线岗位的专管员,是贯彻政策和落实工作的中坚力量,是中心的宝贵财富。中心建立合规、合法、完善的用工制度、权益保障制度,保障专管员的平等就业和合法权益,规范专管员队伍建设和管理。建立培训机制和考核体系,开展各项业务培训,激发了专管员工作积极性和创造性,提升专管员队伍技能素养和业务水平,为中心长远稳定发展奠定人才基础。

  全面提升队伍素质,强化代销者队伍管理。四川体彩定期组织代销者开展营销培训、新增业务培训、终端机操作等活动,强化代销者业务学习,提高服务技能,更好地为购彩者服务。同时,以人文关怀增强队伍的向心力和凝聚力,关怀和慰问代销者,为代销者购买相关保险,让更多的人感受体彩温暖向上的力量。

  倾情回馈社会,公益金使用花开有声。中国体育彩票是国务院特许发行销售的国家公益彩票,肩负着筹集社会公益事业和体育事业发展资金的重要责任。四川体彩所筹集到的公益金主要用于社会体育事业、社会公益事业和其他社会事业的发展,为四川省社会各项事业的发展贡献了重要力量。具体使用项目包括,资助或组织开展全民健身活动、援建与维护公共体育场地设施和捐赠体育健身器材、资助群众体育组织和队伍建设、组织开展全民健身科学研究与宣传、专业运动队训练比赛及器材购置、改善训练比赛场地设施条件、青少年体育后备人才培养、竞技体育其他支出等。(转自9月6日《中国体育报》07版)

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